Category Archives: Content Marketing

Content Marketing

LinkedIn – rețeaua socială perfectă pentru Content Marketing

Să zicem că ești un expert și consultant într-un domeniu și dorești să te afirmi. Scrii articole în domeniul tău, ești la curent cu toate noutățile și ai ajuns la etapa de networking. Unde este bine să fii prezent?

Content Marketing

Este important să fii prezent pe rețelele sociale precum facebook, twitter sau pinterest, depinde unde este audiența. Dar aceste rețele ajută la creșterea numărului de fani și de followeri, mai puțin la interacțiunea cu specialiști din domeniul tău. În acest sens îți recomand să  îți setezi un cont pe LinkedIn și să devii cunoscut în grupurile dedicate de aici. Începe prin a participa la conversații, prin a scrie articole și păreri.

Cu mai mult de 300 de milioane de utilizatori din peste 200 de țări, dintre care mai mult de 35% își verifică zilnic contul, LinkedIn crește credibilitatea și autoritatea experților și vizibilitatea companiilor. Nu e nicidecum doar o platformă de joburi sau o rețea de socializare precum facebook sau twitter, ci este o platformă de publicare și promovare conținut. Aici nu ești important tu ca persoană, ci doar ca și expert, membru în grupuri și în comunitate.

Cum să faci din LinkedIn un instrument de Content Marketing?

Este un proces tehnic foarte simplu. După ce ai creat un cont profesional care să te recomande, începi să publici. Mergi pe pagina de Home și deschide ultimul tab din dreapta “Publish a post”.

Aici poți salva o postare, după ce scrii exact ca pe alte platforme de blogging  (e.g. WordPress). Poți insera chiar și o poza relevantă pentru conținut. După finalizare, apeși butonul de Publish și postul va apărea pe profilul tău și pe pagina de Home a conexiunilor tale. De asemenea este important să îl share-uiești în grupurile de specialitate din care faci parte. Astfel ai ocazia să te remarci și să interacționezi cu oameni care împărtășesc același interes. Devino membru activ în grupurile tale, nu doar publica articole; împărtășește idei, anunță noutăți din domeniu, participă la discuții.

Din câte am observat, funcționează bine metoda republicării posturilor de pe blogul personal pe această platformă, sau invers scrii întâi aici și dacă postul are succes îl poți publica cu încredere pe blog. Poți fi surprins de numărul membrilor LinkedIn care vor interacționa cu tine și vor deveni followeri.

A scrie Content Marketing pe LinkedIn nu înseamnă doar publicarea de posturi. De aceea îți recomand să ții cont de următoarele sfaturi:

1. Identifică și cunoaște audiența

Este evident că vei scrie articole din domeniul în care ești expert. Doar că înainte să publici într-un anumit grup, vezi exact ce caută membrii acestuia. Pot fi grupuri de începători sau de avansați, mai tehnice sau mai creative, unele doar cu întrebări și răspunsuri. E bine să adaptezi limbajul și cunoștințele în formatul cerut de grupul în care publici.

2. Scrie relevant, nu doar pentru a avea postări în grup

Lumea în general este acolo unde există conținut bun. De aceea nu e important doar să scrii, ci să fie util și remarcabil. Doar așa vei atrage implicare din partea celorlalți membri, vei angaja discuții și vei primi comentarii. Interesul celor din grup este relevant pentru succesul unei postări.

3. Include poze, video-uri, slide share-uri, orice formă de media care poate atrage mai bine

Cu atât mai mult cu cât ești un expert într-un domeniu cu impact vizual mare fashion (e.g. design, fotografia, gastronomia). Video-urile pot să capteze foarte mult atenția și au crescut exponențial în impactul pe care îl au în promovarea online.

4. Scrie într-un mod specific și personal

În fiecare domeniu există bloggeri și experți care contribuie cu diverse postări. De aceea este important să citești și să cunoști ce scriu ceilalți din domeniul tău, pentru ca mai apoi să creezi un conținut original ca informație și stil. Nimic nu e mai plictisitor decât să citești despre aceeași temă cu același ton. Adu impresii personale, nu te sfii să povestești despre experiențele tale profesionale, testează umorul cititorilor, compune ceva diferit.

Investește timp în LinkedIn! Crește credibilitatea și autoritatea brandului personal!

Tu ești activ aici? Din câte grupuri faci parte?

Tipuri de continut

Ce tipuri de conținut poți publica pe site-ul de brand

Cred că știi deja ca și om de marketing adevărul general valabil “content is king”, doar că la fel de bine trebuie să știi că nu doar textul este indexat și apreciat de către Google. Cu atât mai mult cu cât tendința pentru 2015 este de a crea conținut vizual, mai ales video.

Tipuri de continut

De aceea te sfătuiesc să îți folosești imaginația și îndemânarea pentru a compune un conținut cât mai variat pe site pentru mai multe vizitate și rezultate dpdv SEO. Poate unele tipuri de posturi îți par greu de realizat mai ales dacă nu le-ai încercat până acum, dar nu te speria, toate sunt ușor de învățat când există o multitudine de resurse free pe internet (tutoriale audio și video, template-uri deja predefinite, bloguri de tips&triks).

Iată care ar fi cele mai eficiente și cunoscute categorii de conținut pe un site:

1. Bloggingul. Am mai vorbit despre importanța unui blog pe site-ul de companie, despre cum ajută la creșterea vizibilității în motoarele de căutare, a notorietății brandului și a traficului pe site. Nu uita că e necesar să scrii util, corect și constant!

2. Imaginile. Am mai spus deja că o imagine face cât o mie de cuvinte, de aceea e important să știi să prelucrezi imagini, fie create de tine, fie preluate de pe site-uri dedicate. Sunt cu atât mai importante cu cât acestea apar pe un site de modă, frumusețe, decorațiuni interioare și design, servicii fotografice. Este de la sine înțeles că imaginile vor face diferența pentru vizitatori în a-i convinge sau nu să apeleze la serviciile sau bunurile livrate de brand! În acest sens recomand să capeți cunoștințe minime de Corel Draw sau Photoshop. Nu este greu și partea artistică este uimitor de distractivă și creativă!

3. Video-urile. Acest an reprezintă avântul conținutului video pe site-urile de companie sau pe paginile de brand de pe rețelele sociale. Facebook-ul și YouTube-ul se luptă cot la cot pentru cotă de piața a video-urilor vizualizate. Este deci evident că acestea aduc rezultate din ce în ce mai bune companiilor ca și conversii sau vânzări. Drept urmare, recomand să înveți această tehnică sau să apelezi la un specialist pentru început.

4. SlideShare-urile. Cred că toți am trecut in timpul experienței noastre prin faza prezentărilor de cifre și grafice în PowerPoint. Și știm cât de ușor erau de reținut ideile principale și de înțeles procesele atunci când erau desenate, colorate și prezentate succint pe o foaie de hârtie. Exact din acest motiv a apărut aplicația slideshare, unde poți încărca prezentarea ta în powerpoint, documente word sau portofolii PDF. Nimic mai simplu, nu? Și cu toate acestea foarte eficientă! După ce creezi un conținut slideshare îl poți prezenta pe site-ul de brand și apoi distribui pe rețelele sociale. Cu cât mai simplă, utilă și haioasă prezentarea, cu atât va beneficia de mai multe aprecieri și totodată va convinge mai bine!

5. Newsletter&Email. Pe lângă atragerea de cititori sau clienți noi, obiectivul tău constă și în fidelizarea celor deja existenți. Pentru a crea o relație stabilă și de durată cu aceștia din urmă, e nevoie să îi menții informați, să le oferi avantaje preferențiale, să le trimiți emailuri care să prezinte interes pentru ei. De aceea sfatul meu este să îți cunoști foarte bine audiența și cititorii din lista de email pentru a le trimite mesaje cât mai personalizate, la momentul potrivit și cât mai interesante.

6. Sondajele online. O altă metodă de menținere a interesului și implicării cititorilor este publicarea de sondaje pe site. Pe de o parte afli mai multe informații despre audiență și pe de altă parte reușesti să creezi un sentiment de implicare pentru cititori. Vor fi interesați de rezultat, vor distribui chestionarul sau pagina și impicit toate acestea vor avea efecte benefice pentru SEO. Nu exagera însă, nimănui nu îi place un site care abundă de sondaje!

7. Infograficele. Într-o perioadă în care impactul conținutului vizual creștere enorm și rețelele vizuale bazate pe imagini de asemenea (Pinterest, Instagram), îți recomand să atragi noi cititori pe site folosind infografice. Rețelele sociale vizuale funcționează cel mai bine pentru industria fashion, cosmetice, restaurante, amenajări interioare, decorațiuni, călătorii, iar infograficele pot prezenta cifre și evoluții convingătoare. Cel mai important avantaj este că infograficele au link direct către site-ul de brand și odată distribuite aduc trafic. Găsești un tutorial ușor de înțeles și cu templete-uri de infografice în articolul de pe HubSpot http://blog.hubspot.com/marketing/free-ppt-infographic-templates-designs-ht. Dacă ai un site de brand în industriile de mai sus te sfătuiesc să îți folosești talentul creativ în realizarea de infografice utile și colorate. Vei constata că îți vor aduce trafic semnificativ!

În concluzie, nu te rezuma doar la postări text pe site-ul de brand! Fii creativ, alternează diferitele tipuri de conținut și urmărește rezultatele fiecăruia!

Content Marketing 2015

7 tendințe pentru 2015 în Content Marketing

Pe măsură ce strategiile de marketing evoluează și devin din ce în ce mai complexe, content marketing-ul și-a dovedit eficacitatea în 2014 și cu siguranță impactul va crește semnificativ în 2015. De aceea specialiștii alocă din ce în ce mai multe resurse în această componentă de marketing.

Content Marketing 2015

Pentru a te convinge de importanța acestuia, iată cifrele statistice pentru 2014: 93% dintre marketeri au folosit content marketing-ul ca și strategie de promovare și  58% dintre aceștia intenționează să crească bugetul alocat acestei componente, 67% dintre site-urile B2B cu blog actualizat regulat au generat mai multe lead-uri.

Obiectivele principale pentru strategia de content marketing sunt: creșterea notorietății brand-ului, generarea de lead-uri, creșterea engagement-ului utilizatorului, creșterea vânzărilor, fidelizarea consumatorilor. Și nu uita că cea mai importantă rețea socială pentru B2B content marketing este LinkedIn, așa că nu mai întârzia și fii prezent aici!

Acum că te-am convins cât de important este conținutul calitativ de promovare, iată tendințele pentru 2015:

1. Business-urile cu strategie de content marketing vor crește în rezultatele motoarelor de căutare. Asta din simplul motiv că site-ul acestora are conținut nou și actualizat permanent și totodată vor apărea în timp link-uri către acesta care vor fi apreciate de către Google. Conținutul substanțial și de calitate care atrage aprecieri din partea cititorilor este un factor important în evaluarea de către Google și implicit în creșterea SERP.

2. Conținutul de promovare a serviciilor sau produselor, așa-numitele advertoriale, vor face mai mult rău decât bine. Altfel spus, se va crea o aversiune a consumatorilor față de brand. A vorbi despre caracteristicele produselor e una, dar a face reclamă în mod agresiv este total greșit. Mai curând concentrează-te să dai răspunsuri și soluții pentru clienți și să aduci informație actualizată despre produse.

3. Strategia de content marketing nu se referă doar la procesul de compunere a
conținutului. Acesta este doar primul pas dintr-un lung proces de promovare. Nu e
suficient doar să-l scrii, trebuie să fie optimizat d.p.d.v. SEO și adaptat pentru
device-uri mobile. După care e nevoie să-l faci cunoscut către audiența țintă.

4. Content Marketingul și Social Media se vor dezvolta împreună. Și asta pentru
că rețelele sociale sunt instrumentul cel mai puternic în amplificarea
conținutului. Specialiștii se vor implica mai mult în promovarea organică sau
plătită a conținutului pe rețelele sociale, pe măsură ce numărul utilizatorilor
a crescut și impactul de asemenea.

5. Conținutul de marketing localizat geografic va crește în importanță. În
special pentru business-uri precum restaurante, agenții de real estate, săli
de aerobic sau de cosmetică, conținutul adaptat zonei respective este esențial.
Acesta ajunge la cititorii cei mai potriviți și de aceea este apreciat de către
Google.

6. Conținut personalizat. Cititorii și consumatorii te vor inspira să scrii un
conținut care va răspunde întrebările acestora. Asta va duce la fidelizarea
acestora și totodată la creșterea încrederii în brand.

7. Bugetul alocat content marketing-ului va continua să crească în 2015. Asta
înseamnă investiția de mai mulți bani în oameni specializați în blogging, studii
de caz și video-uri.

Nu ignora aceste tendințe de content marketing pentru a fi eficient în 2015!

call to action

CTA – definiție și caracteristici esențiale

O etapă importantă în crearea de conținut pe blog sau website este includerea de “call to action” (CTA).

Dar ce reprezintă CTA-ul?

CTA-ul este o imagine sau un mesaj text care invită cititorul să facă o anumită acțiune ca urmare a paginii parcurse. Aceasta poate fi descărcarea de ebook, înscrierea în lista de contacte sau la un webinar, obținerea unui cupon, participarea la un eveniment, ș.a.m.d. Poți include CTA pe blog sau site, în email sau în ebook.

call to action

Iată caracteristicele esențiale pentru o CTA eficientă, care să convingă cititorul să acționeze:

1. Design atractiv. Dacă vrei ca un cititor să acționeze, în primul rănd trebuie să observe CTA-ul. Trebuie să se remarce prin culoare, formă, mărime și poziție.

Butoanele de CTA s-au dovedit în timp a fi de două ori mai eficiente, având CTR evident mai mare decât îndemnul- text. Culoarea e de preferat să fie aprinsă și să contrasteze cu fundalul paginii. Mărimea mesajului trebuie să se remarce; nici prea mare ca să deranjeze dar nici prea mică și să fie ingnorată. Forma butonul nu e obligatoriu să fie circulară, rectangulară sau alte forme geometrice comune, din contră e de preferat să se deosebească prin creativitate.

Poziția de cele mai multe ori este la începutul sau la sfârșitul paginii. S-a dovedit că cea mai eficientă este poziția de început, în partea vizibilă a paginii înainte ca cititorul să fie nevoit să deruleze în jos. De multe ori dacă mesajul este convingător impreună cu site-ul, cititorul poate acționa chiar fără să scroleze.

2. Text clar și direct. Cititorul trebuie să știe exact ce se va întampla după ce acționează CTA-ul. Acesta dorește să obțină exact ceea ce caută în schimbul click-ului său. Folosește mesaj puternic ca de exemplu:

  • valoarea acțiunii: Îmbunătățesâște …, Optimizează…, Beneficiază…
  • senzația de urgență: Oferta se termină azi, Doar 20 bucăți rămase
  • pragmatismul: 20 de zile trial gratuit, 1 minut pentru înscriere, Descarcă acum

CTA-ul trebuie să răspundă exact și rapid la întrebările ce, de ce, cînd!

3. Pagină dedicată acțiunii. Eficiența este mai mare dacă cititorul care apasă butonul de CTA ajunge pe o pagină dedicată acțiunii. Cu atât mai mult cu cât mesajul se referă la o anumită etapă a procesului de achiziție.

4. Repetiția CTA. Există mai multe șanse ca cititorului să apese dacă mesajul este repetat strategic. În niciun caz nu repeta agresiv același CTA, mai ales dacă pagina are un conținut minim.

5. Iconițe sugestive și intuitive. Dacă incluzi elemente vizuale în textul sau butonul de CTA vei crește considerabil eficiența încurajând cititorul să acționeze.

Aplică aceste reguli, fii creativ și cu siguranță CTA va aduce mai multe rezultate!

mobile commerce

Consumatorii cumpără de pe mobile. Cum te adaptezi?

Fie că deschid e-mailuri promoționale pe telefoanele mobile, contactează companiile dorite pe rețelele de socializare sau le vizitează site-urile acestora adaptate pe device-uri mobile, consumatorii se așteaptă să gasească rapid ceea ce doresc să cumpere. Acest proces trebuie să fie rapid și intuitiv pe toate canalele de contact și promovare cu clienții pentru maximizarea succesului. Oamenii vor să poată cumpăra oricând și oriunde, cu condiția ca experiența să fie plăcută și simplă. Cei mai mulți dintre cumpărători, conform studiilor din US, au preferat să cumpere de pe device-uri mobile filme, muzică, jocuri de PC și cărți.

mobile commerce

Tendința de creștere a numărului de utilizatori de internet care cumpără de pe device-uri mobile cu siguranță va exista și în România anul acesta. De aceea e bine să cunoști următoarele schimbări semnificative de strategie în marketing-ul online:

1. Segmentarea campaniilor de promovare

Abordează separat campaniile în Adwords specifice pentru desktop-uri și device-uri mobile. Comportamentul consumatorilor și cumpărătorilor diferă între cele două categorii și implicit rata de conversie.

2. Dezvoltă un proces de cumpărare pe mobile ușor de folosit

Faptul că există mulți cumpărători de pe mobile este o certitudine, iar pentru tine e esențial să profiți de acest trafic. Procesul de cumpărare trebuie să fie clar și intuitiv. Cu toate acestea, nu toți dintre cei care vizitează produsele sau serviciile tale online de pe mobile vor finaliza tranzacția. Dar pentru tine este important să cunoști evoluția în timp a procentului de cumpărare pe mobile ca să îmbunătățești procesul de achiziție.

3. Reclamele servite pe mobile să fie localizate

În contextul în care procesul de cumpărare online de pe mobile are loc la orice oră din zi și din noapte, are sens să convingi cumpărătorul care se află în zona magazinului tău să finalizeze procesul de achiziție în momentul respectiv. Ba chiar poți servi reclame diferite și mai convingătoare celor care sunt interesați și se află în zona de proximitate!

Fii atent la evoluția comportamentului consumatorului și pregătește-te, ca să nu pierzi clienții de pe device-uri mobile care sunt din ce în ce mai mulți!