google adwords

7 reguli pentru scrierea unui anunț publicitar eficient în Google Adwords

Dacă te-ai decis să investești bani în publicitatea online pentru a-ți promova afacerea, atunci e bine să știi de la început că banii cheltuiți nu reprezintă o garanție pentru succes. Poți să dai sume mari de bani pentru reclamă, dar fără niciun rezultat sau poți foarte bine să te promovezi eficient fără bugete astronomice. Totul depinde de cât de bine știi să creezi anunțurile de promovare. Există anumite constrângeri impuse de Adwords (reguli și număr maxim de caractere) și de asemenea nu s-a descoperit metoda perfectă de a scrie un anunț PPC.

google adwordsExistă doar următoarele 7 reguli care te pot ajuta să ai succes:

1. Cunoaște-ți audiența pentru a ști cum să te adresezi

Este ideal să plătești pentru acei potențiali clienți care au o nevoie cu care tu îi poți ajuta. Nu ești interesat de vizitatorii pe site care doar ajung întâmplător sau din curiozitate. De aceea te sfătuiesc să îți imaginezi că ești un client care are o problemă,  încearca să o rezolve și caută o soluție. Gândește-te apoi cum ar căuta acestă rezolvare în online. Ce cuvinte cheie ar interoga și ce răspuns l-ar interesa? Scrie anunțul așa cum crezi tu că ar vrea să i se răspundă potențialului client.

2. Folosește componenta emoțională pentru a convinge

Cel mai rău lucru pentru un anunț PPC este să fie plictisitor, neintrigant. Asta înseamnă că e neconvingător, că ai greșit când l-ai scris și mai rău că ai plătit degeaba pentru a apăsa pe el un client neinteresant pentru tine.

De aceea fii convingător apelând la stimuli emoționali pozitivi sau negativi. Speculează teama potențialilor clienți de a pierde ceva (clienți , oferte, ceva care să ii ajute) și motivează-i prin cuvinte să evite acestă pierdere. Pe de altă parte folosește-te de dorința clientului de a fi admirat și plăcut, speranța de a reuși.

Dacă reușești să te folosești de emoții pentru a empatiza cu clientul targetat, poți spune că jumătate de treabă este făcută. Nu degeaba se spune că promovarea online are o componentă de psihologie și inteligență emoțională.

3. Include cifre în anunțul promoțional

Numerele și procentele din statistici s-au dovedit a atrage mai mult atenția și implicit au dus la creșterea ratei de conversie.

Poți include un preț competitiv pentru produsul, serviciul tău sau o campanie de reduceri de x%. De asemenea, dacă este o campanie de creștere a notorietății poți include în anunț câți clienți ai ajutat, cât a crescut afacerea în ultimul timp.

4. Scrie anunțul în tot spațiul oferit de Google Adwords

Ai la dispoziție 30 de caractere pentru titlu și încă 80 pentru descriere. Niciodată nu te gândi ca sunt prea multe și nu ai cum să le folosești. Tot timpul vei putea să ai ceva informație utilă de inclus. Nu uita de modul cum arată URL-ul anunțului și customizează-l cu cuvinte cheie. URL-ul care se afișează nu trebuie să coincidă cu URL-ul efectiv al paginii unde ajunge vizitatorul apăsând pe anunț, de aceea încearcă să îl faci convingător.

5. Poziționează-ți business-ul local

În cele mai multe cazuri este importantă locația sau încrederea clientului într-o afacere mai mică față de marile companii. De aceea te sfătuiesc să incluzi locația care poate deveni de cele mai multe ori un argument convingător (de exemplu pentru saloanele de înfrumusețare, sălile de sport este foarte importantă apropierea de casă pentru un potențial client).

6. Folosește îndemnuri CTA convingătoare,  puternice și creative

A scie un îndemn CTA nu se rezumă doar la Call now/Sună acum. Poți fi mai creativ după ce știi exact ce își dorește audiența vizată. Poți include îndemnuri de genul “Obține”, “Salvează”, “Vino acum”. Important este să rezolvi o problemă reală pe care o are potențialul client.

 7. Testează anunțurile plătite

Doar dacă testezi diferite variante de anunțuri poți face progrese și obține rezultate din ce în ce mai bune. Cu cât testezi mai mult, cu atât mai mult poți avea termeni de comparație și  îți poți ajusta textele și strategia de promovare în Adwords.

Poți varia amplasarea anunțului plătit, îndemnul CTA, diferite cifre și statistici incluse în text, diverse URL-uri care se afișează în browser, elemente ce diferențiază oferta ta de restul.

Cu răbdare, perseverență și practică poți reuși să îmbini arta cu știința scrierii unui anunț de promovare eficent în Google Adwords.

Așa că treci la treabă ținând cont de aceste reguli!

social media

De ce ai nevoie de Social Media pentru SEO?

Cred că nu mai este un secret pentru niciun deținător de website că este nevoie de SEO  pentru a-și crește afacerea. Optimizarea eficientă pentru motoarele de căutare duce la afișarea în primele poziții în rezultatele din căutări și implicit crește numărul de potențiali clienți. Dar competiția este mare și de acea e nevoie de strategii de marketing cât mai eficiente. Despre metodele de SEO am mai discutat, dar nu uita că în ultimul timp a crescut importanța rețelelor sociale în obținerea unui rank mai bun în rezultatele motoarelor de căutare. Și asta fără a-ți ruina bugetul în atingerea acestui obiectiv.

social mediaPrezența business-ului tău în social media nu duce la creșterea rank-ului în mod direct (cei de la Google au tot declarat ca algoritmul lor nu se bazeaza pe acest criteriu), dar ajută cu siguranță în mod indirect.

Iată motivele pentru care trebuie să fii activ și să ai o strategie de promovare în social media:

1. Rezultate personalizate ale postărilor din rețeaua Google+

Google+ este rețeaua de socializare a companiei Google și este integrată cu toate produsele acesteia deci…toată activitatea ta în această rețea este monitorizată și evaluată de Google. Drept urmare toate postările din Google+ apar în rezultatele Google și de aceea este necesară prezența ta ca și business aici.

În Romania acestă rețea de socializare nu s-a dezvoltat foarte mult, dar asta nu înseamnă că nu poți profita de influența pozitivă pe care îl are un profil Google+ de business  în evaluarea Google.

2. Share-urile din social media înseamnă mai multă expunere, trafic și deci ranking mai bun

Numărul mare de like-uri din rețelele sociale nu este criteriu de evaluare Google, dar numărul mai mare de vizitatori care ajung pe site cu siguranță este. Popularitatea site-ului este evaluată în motoarele de căutare și de aceea o postare cu multe like-uri și share-uri în mod indirect ajută la creșterea rankului. Unde mai pui că o postare de-a ta poate ajunge prin distribuiri repetate să fie preluată de către un influencer…sau altfel spus de către un site cu autoritate (domain authority). Acesta din urmă este de asemenea un criteriu de evaluare al motoarelor de căutare.

3. Semnale sociale

Activitatea în rețelele sociale, numărul de like-uri, share-uri, comentarii fac parte din strategia de promovare online a oricărui business din ziua de azi. Asta pentru că o activitate constantă și eficientă aici duc la creșterea popularității business-ului.

4. Expunerea în media

Cum prezența în social media este obligatorie pentru orice business, companiile de media sunt și ele prezente pe rețelele sociale. Și iată cum o postare de pe facebook de exemplu care ajunge virală poate stârni interesul unui jurnalist cunoscut, al unei publicații cu autoritate. Acest interes se transformă într-un backlink valoros în evaluarea de către Google a business-ului.

Sper că te-am convins cât de important este ca prezența ta în social media să facă parte din strategia de SEO!

video content

4 motive să începi a folosi conținut video pentru afacerea ta

În prezent tendința generală în strategia de promovare a firmelor o reprezintă crearea de conținut video. Utilizatorii de internet preferă din ce în ce mai mult video-urile. Business-urile de succes sunt prezente pe YouTube, al doilea motor de căutare online din lume. Aici găsești tutoriale, filme de prezentare produse și servicii, training-uri, interviuri, promovări de evenimente, răspunsuri la întrebări și multe altele. Practic poți găsi aici  soluții pentru problemele tale. De aceea este atât de important să fii competitiv prin conținut video în domeniul tău oferind răspuns clienților existenți sau potențiali.

video contentCrearea de video-uri de calitate poate fi o provocare, dar vestea bună e că există softuri și profesioniști în acest domeniu care să te ajute . Deși serviciile de videografie sunt mai costisitoare decât fotografia, rezultatele obținute sunt semnificative. Companiile care nu investesc în această metodă de promovare pierd oportunități uriașe de atragere a noi clienți.

Iată 4 motive pentru care trebuie să folosești conținut video:

1. Rata de conversie este mult sub așteptări

Nu o spun doar eu, au fost specialiști de marketing care au testat impactul remarcabil al conținutului video. Fie că ai campanii de email marketing sau pagini de promovare și vânzare a unui produs, acestea vor converti mai bine dacă vor include un film. Rata de conversie a mailurilor cu conținut video este de cinci ori mai mare față de cele cu mesaj text.

2. Mesajul pe care vrei să îl transmiți nu atrage clienți

Orice brand își dorește să obțină prin strategia de promovare o creștere a notorietății și a ratei de angajament. Acestea se pot obține doar dacă strategia reușește să transmită prin mesaj motivul pentru care clienții sau potențialii clienți ar trebui să aibă încredere în brand. Testele au arătat că au un succes mai mare CT-urile video-urilor și pentru că sunt mai ușor de memorat. Oamenii în general își amintesc 80% din ce văd și doar 20% din ce citesc.

3. Răspunsurile la întrebări nu sunt suficiente

Și apar mereu întrebări noi pe aceeași tema, cereri de detalii, șamd. Este o dovadă clară că e nevoie de un video care poate oferi răspuns mai rapid și detaliat unor întrebări complicate.

4. Nu obții suficiente distribuiri ale conținutului din social media

Orice afacere își dorește răspândirea mesajelor din social media și implicit promovare organică și trafic pe site. Obținerea mult râvnitelor share-uri este cu mult mai dificilă dacă un business nu postează clipuri de care oamenii să fie entuziasmați să le distribuie.

Un studiu pentru Facebook a arătat că mesajele video sunt de șapte ori mai mult distribuite față de cele text, indiferent de subiect.

Sper că te-am convins cât de importantă este promovarea cu conținut video și cât de eficient este mesajul prin film. Așa că treci la treabă și folosește-te de puterea imaginii!

profil facebook

Cum să te folosești de profilul facebook pentru promovarea brand-ului personal

Încep articolul prin a sublinia că este de recomandat să ai o pagină de facebook care să fie doar despre brand personal, afacere sau cauză. Aici ai libertatea să îți faci reclamă și să îți promovezi produsele, serviciile ori de câte ori vrei. Doar că ce te faci acum, când facebook te constrânge să investești mereu bani în promovare dacă vrei să îți fie afișate postările de pe pagina de business? Că doar și ei sunt o afacere și vor să câștige bani punând la dispoziție o bază atât de mare de potențiali clienți…Nu de puține ori am auzit pe deținătorii de pagini facebook că nu mai au reach, că audiența scade….și că ce e de făcut?!

profil facebookPe de altă parte, mai văd specialiști din diferite domenii care nici nu au pagină de facebook și se mulțumesc doar cu profilul personal. Și se descurca excelent în promovarea expertizei și brandului doar cu acesta din urmă.

De la început trebuie să știți că facebook interzice folosirea profilului personal preponderent în scop comercial și că acest fapt nu respectă termenii și condițiile pe care îi agreezi când îți creezi un profil. Cu toate acestea, te poți folosi de profil pentru promovarea brandului într-un mod foarte creativ.

În acest articol vei descoperi tips-uri care să te ajute în setarea profilului personal și cum să ai postări care să ajute promovarea brandului.

1.  Adaptează setările profilului gândindu-te la expunerea profesională

Încă de la început trebuie să îți asumi alegerea de a nu amesteca viața personală cu cea de business. Și în acest sens e nevoie să iei măsuri de securitate pentru a nu afișa ceva foarte personal.
Verifică și ajustează profilul personal din home page;  apasă săgeata de drop-down din extrema dreaptă și vei ajunge în meniul de setări “settings”. Aici îți poți alege numele profilului care să fie afișat (de exemplu dacă ți-ai schimbat numele după căsătorie iar profilul îl aveai cu numele vechi, este de preferat să îl modifici și aici), poți adăuga o adresă de email (nu mai lăsă o adresă personală cu pisicuțe, șoricei sau alte personaje) și un telefon unde poți fi contactat (dacă erai cumva tentat să nu îl pui pe cel real, motivul de business de va convinge totuși să nu trișezi).

Următorul pas ține de securitatea contului. Poate că n-ar fi rău să îți adaugi un extra-layer de securitate așa cum te încurajează cei de la facebook. În settings găsești secțiunea de “security and login” unde poți activa opțiunea de dublă autentificare și/sau de identificare a unor contacte de încredere care te pot ajuta în recuperarea parolei în caz că o uiți.

Un aspect important dacă vrei ca profilul tău să susțină brandul este să controlezi cine vede postările, cine îți poate trimite friend request și cum te pot căuta oamenii. Folosește în acest sens opțiunea de “privacy settings and tools” tot din meniul de settings-> privacy.

Dacă vrei să găsești potențiali clienți prin intermediul profilului de facebook, este de preferat să alegi ca postările tale (cele de promovare evident!) să fie văzute de oricine și de aceea setează opțiunea public. Implicit pentru a putea fi contactat de aceștia salvează opțiunea de a putea primi friend request de la oricine (cel mai probabil nu ai un posibil client în lista de friends sau friends of friends).

Reține că, chiar dacă setările generale ale profilului sunt “public”, asta nu înseamnă că e musai să afișezi orice tuturor. Facebook îți permite să alegi audiența specifică pentru un post individual: apasă săgeata de la butonul Public și vei găsi aici o segmentare a audienței(public, friends, friends except, only me). Alege cine vrei să vadă postarea și apoi apasă Post. Simplu, nu?

Tot la categoria de “secretizare” a profilului personal intră și opțiunea de tag. Dacă ai avea un profil doar în scop personal, cu siguranță nu te va deranja dacă un prieten de tăg-uiește la petrecerea de vineri seara. Dar dacă vrei să păstrezi profilul și în scop de business, cu siguranță vei vrea să activezi opțiunea de revizuire a posturilor din timeline-ul tău sau a tagurilor date de către prieteni.

2. Pune o poza de profil profesionistă și o poză de cover care să te ajute în business

Nu uita că poza de profil nu e văzută doar de către prieteni, oricine te găsește sau te caută pe facebook o va vedea. Este mereu publică și vizibilă în orice grup administrezi sau participi, de aceea te sfătuiesc să alegi o poză decentă, reprezentativă și reușită tehnic (sincer urăsc pozele aglomerate, făcute cu telefonul la o terasă cu bătul umbrelei parcă ieșind din cap sau alte asemenea). Eventual pune o poză care te descrie ca și profesionist (dacă ești fotograf, pune poza ta cu aparatul foto, dacă te ocupi de design, preferă să apari într-un cadru profesionist și stilat). Oricine vrea să vadă că în spatele unui profil pe facebook este o persoană reală și …chiar face ceea ce pretinde. Nu pune poză cu prăjitura preferată, cu copilul sau pisica, astea țin clar de viața strict personală!

Pe de altă parte, poza de cover e văzută doar de cei care pot vizita profilul. Dar…poate fi un instrument foarte puternic de promovare. Mai ales dacă faci o alegere potrivită. Poți promova aici un produs sau serviciu, un seminar sau un curs pe care îl ții, poți comunica orice despre brandul tău într-un mod profesionist (te sfătuiesc să folosești tool-uri de prelucrare foto pentru un impact cât mai puternic, chiar și facebook oferă).

3. Salvează detalii profesionale la profil

Dacă te folosești de profil pentru creșterea notorietății de brand și atragerea de leaduri, potențialii clienți vor analiza detaliile din timeline și de aceea este bine să le completezi pe toate (apasă pe cele trei puncte din dreapta numelui tău de profil sau când ești pe timeline-ul tău găsești butonul de Edit Profile pe poza de cover în dreapta).

Te sfătuiesc să profiți de cele 101 de caractere de la secțiunea de bio pentru a scrie un text convingător despre tine și despre ceea ce faci (un fel de pagină de about de la un site de business sau blog). Nu uita că acestă prezentare este cartea ta de vizită pentru cineva care nu te cunoaște și de aceea fă o descriere cât mai profesionistă!

Apoi poți alege până la cinci poze care apar în prezentare. Clar aici trebuie să apari tu în postură profesională participând la evenimente, conferințe din industria în care activezi, poze cu parteneri de afaceri sau colegi.

Mai jos în secțiune poți alege ce să apară sau nu în descrierea profilului, ca de exemplu unde locuiești (dacă e relevant pentru ceea ce faci), istoricul de joburi sau educația. Completează cu grijă detaliile despre experiență și educație, pentru că ele pot conta foarte mult pentru un potențial client.

4. Previzualizează versiunea publică a profilului personal

Înainte de a salva detaliile pentru profilul personal, te sfătuiesc să vezi cum arată acesta văzut public sau de către o persoană anume. Pentru asta poți apăsa pe cele trei puncte din colțul dreapta de pe poza de cover și selectezi “view as”. Compară cum vede profilul tău un străin și un prieten din listă și apoi salvează detaliile alese.

5. Nu posta în mod continuu, repetat despre business-ul tău

Nu uita că este totuși un profil personal și riști să îți enervezi prietenii care doresc să afle de la tine și altceva în afară de business ba chiar să îi determini să te ignore.

6. Postează scene din viața reală de specialist în domeniu, scene behind-the-scene

Dacă ești fotograf, postează fotografii cu tine pe teren făcând poze, scene cu tine în drumul spre locație. Dacă ești stilist, surprinde audiența cu poze căutând idei prin magazine, dacă ești arhitect surprinde poze cu clădiri impresionante din călătoriile personale. Dacă lucrezi la un proiect, ține audiența în suspans cu teaser-e, poze din timpul procesului de creație, șamd. Acestea sunt doar câteva exemple, dar ai prins ideea.

7. Include păreri ale clienților

Întotdeauna clienții mulțumiți se vor bucura să te laude și să te recomande. De aceea nu ezita în a publica testimoniale pe profilul tău personal. În definitiv este munca ta și e normal să te mândrești cu rezultatele. Poți include chiar și poze cu și despre clienți mulțumiți.

8. Folosește opțiune facebook live video

Nu mai este demult un secret că acest conținut video promovează mult mai bine și de aceea este mai bine servit de către facebook pe paginile de business. Te sfătuiesc să speculezi acest trend și să postezi live-uri pe profilul personal dacă participi la conferințe, evenimente din industrie. Tot ceea ce e de interes și demonstrează cât de activ și implicat ești trebuie să apară public pe profilul tău.

9. Include link-uri către pagina de business sau articole de pe blog

Majoritatea bloggerilor influenți pe care îi urmăresc postează pe profilul personal ori de câte ori postează un articol pe blog. De ce? Explicația este simplă: au în lista de prieteni persoane interesate sau followeri care doresc să știe noutăți din industrie. Ca să nu mai amintesc de reach-ul scăzut pe care îl au în prezent cu pagina de business. Practic acum, dacă nu mai plătești lui facebook pentru reclamă…nu prea mai afișează postările tale de pe pagină…

10. Folosește-te de grupurile de pe facebook 

Este foarte adevărat că în prezent multe afaceri pornesc sau se încheie pe facebook, mai ales pentru micii întreprinzători și cei care își promovează brandul personal. De aceea grupurile de profil sunt foarte importante pentru creșterea notorietății și promovarea personală. Participă la discuții, răspunde la întrebări demonstrând experiență și know-how, interacționează și mărește-ți networking-ul. Pe termen lung acestea vor conta cu siguranță!

Deci…te-am convins cât de mult te poate ajuta profilul personal în promovarea brandului sau business-ului? Dacă da, aplică sfaturile mele și vei vedea rezultatele!

promovare continut retea sociala

Cum obții expunere pentru un conținut nou cu ajutorul rețelelor sociale?

Știi deja cât de important este să creezi conținut pe blogul de business pentru a trage vizitatori potențiali clienți și pentru creșterea notorietății de brand. Doar că la fel de important este ca acesta să ajungă la audiența target pentru că fără expunere și angajament calitatea postărilor de pe blog devine inutilă. Este important să înțelegi și să apreciezi importanța promovării articolelor de calitate. Dacă cititorii află de un conținut nou, doar așa pot să-l citească pentru ca acesta să devină eficient și profitabil.

Altfel spus, deși ai terminat de scris un articol sau de produs un material vizual, treaba ta nu se termină aici și fără o promovare adecvată.

promovare continut retea socialaIată câteva sfaturi pentru a atrage cât mai mult atenția asupra conținutului creat:

1. Investește timp pentru un titlu remarcabil

Titlul este primul lucru pe care audiența îl citește și după care judecă dacă să citească sau nu mai departe. Este cea mai importantă linie de text din postare și de aceea e nevoie să o compui cu mare atenție. Concentrează-te să incluzi cele mai importante elemente pentru cititori, enumerări sau intrigi.

2. Include elemente vizuale

Dacă vrei un conținut eficient, e important să atragi prin elemente vizuale. Indicatorii care măsoară rata de angajament a rețelelor sociale demonstrează clar că postările cu fotografii sau conținut video atrag mai multă audiență. În prezent cele mai multe rețele de socializare sunt orientate și promovează preponderent conținutul vizual. Acesta trebuie să fie intrigant, calitativ și relevant pentru postare. Chiar dacă trebuie să plătești pentru o poză sau un filmuleț, privește această cheltuială ca pe o investiție.

3. Cunoaște-ți audiența

Și nu mă refer aici doar la profilul cititorului blogului tău de business, ci și la preferințele acestuia de a primi conținutul de la tine. Fă o analiză a comportamentului cititorilor tăi și încearcă să aduci conținut specific. De asemenea și momentul publicării este la fel de important și este bine să ajungi să-l cunoști. Ideal pentru un impact real este să distribui un conținut pe rețelele sociale atunci când este activitate cât mai mare. Aceste detalii le vei avea în timp și după mai multe experimente.

4. Descoperă rețeaua socială potrivită pentru tine

Rețelele sociale sunt diferite între ele și de aceea este important să o descoperi pe cea care să îți aducă avantaje și cât mai multă expunere. Nu este nici eficient și nici productiv să distribui conținut pe toate rețelele sociale, de aceea te sfătuiesc să o descoperi pe cea potrivită business-ului tău. Indiferent care este aceasta, asigură-te că obții cele mai multe avantaje.

5. Investește în expunere

A devenit din ce în ce mai greu să obții expunere în social media fără să plătești. Eu observ asta la facebook de ceva vreme și de aceea trebuie să consider varianta costului pentru promovarea conținutului. Aceasta este situația în acest moment și acestea sunt regulile de promovare. De aceea te sfătuiesc să nu eziți în a plăti un preț corect pentru o expunere pe rețeaua socială potrivită pentru tine, atâta timp cât rezultatele merită investiția.

Tu ai descoperit rețeaua socială unde te promovezi cel mai bine? Care sunt regulile de care ții cont?