Vedem cum majoritatea brandurilor au adoptat cu rapiditate promovarea și creșterea notorietății cu ajutorul social media. Când ne uităm pe conturile noastre personale observăm din ce în ce mai multe postări ale paginilor pe care le urmărim sau posturi plătite. Și cum acestea sunt menite să atragă și să convertească, iar apariția lor este rapidă și limitată, companiile sunt nevoite să găsească metode noi de promovare a posturilor.

Social media este o metodă ideală de a spune povestea brandului și de conectare cu fanii, de aceea important pentru companii este să compună postări atractive pentru mai mult angajament. Acestea vor maximiza interacțiunea cu fanii prin click-uri, like-uri si share-uri.

Iată câteva trucuri care pot ajuta promovarea posturilor în Social media:

1. Postări diferite în funcție de canalul de distribuție

Fiecare canal de social media are postări specifice care generează interacțiune și un mod unic de prezentare a conținutului. Drept urmare este cel mai bine să generezi posturi pe care fanii le vor aprecia în mod specific platformei.

De exemplu la facebook funcționează mai bine postările distractive ce pot fi distribuite imediat. Astfel că postările trebuie să aibă un titlu atractiv și conținutul să fie empatic cu audiența.

Pe de altă parte, LinkedIn are o audiență exclusiv profesională și de aceea conținutul trebuie să aducă neapărat valoare adăugată pe latura profesională.

Twitter are postări spirituale, scurte, în trend. Conținutul care prinde și este share-uit va fi interesant și inspirațional.

Instagram, Pinterest sunt platforme vizuale care conving prin poze reușite. De aceea e bine să postezi aici dacă ai conținut vizual de calitate.

2. Butoane CTA

Odată afișat un post convingător, pe facebook este bine să îndrumi cititorul ce să facă pentru a obține rezultatul dorit. Dacă vrei să rezerve un loc la o conferință sau să participe la un tur este bine să ai un buton mare “book now”; vrei să ajungă pe blog pentru a-ți citi articolele? atunci afișează clar butonul de “learn more”; și mai mult, dacă îl vrei în lista de corespondență îndrumă-l direct cu butonul de “subscribe now”

3. Roagă audiența să distribuie postarea ta

Cu alte cuvinte să facă promovare organică pentru tine. Un share este valoros pentru că înseamnă aprecierea conținutul și aduce audiență. De multe ori am auzit întrebarea: pot să postez asta la mine pe pagina? În plus am analizat paginile de succes de pe facebook și am ajuns la concluzia că nu e nimic ciudat în a încheia postarea cu sintagma “feel free to share it”.

4. Roagă persoanele menționate de tine să îți distribuie conținutul

În primul rând asigură-te că ai o postare care merită distribuită de către un influencer. Dacă ai amintit sau ai citat în postarea ta o altă persoană activă online, e o idee să o contactezi și să o rogi să distribuie. Cu cât persoana contactată este mai cunoscută și are o audiență semnificativă, cu atât mai mult cresc șansele tale de promovare.

5. Implică-ți audiența, clienții, cunoscuții, angajații

Social media nu mai este demult  o responsabilitate doar a departamentului specializat de marketing. Este vorba acum de implicare și afiliere la un brand și de aceea angajații pot ajuta la distribuirea postărilor de pe pagina de brand dacă se identifică cu acestea.

De asemenea clienții și fanii pot scrie păreri despre tine pe conturile lor personale din social media și implicit ai parte de promovare organică. La fel cum pot distribui postările tale dacă li se par interesante.

Rețelele personale ale tuturor celor care văd postările tale pot deveni o sursă importantă de potențiali fani și clienți.

6. Folosește hashtag-uri specifice domeniului în care activezi

De ceva timp hashtag-urile funcționează și au devenit metodă de căutare. De aceea este bine să le găsești și să le folosești pe cele mai relevante pentru tine pentru o promovare eficientă. În acest mod se pot găsi postări specifice în funcție de locație, topic, interes.

7. Formulează titluri sub formă de întrebări

Și astfel postările devin mai intrigante, stârnesc curiozitatea și interacțiunea. Cu o întrebare poți genera conversație încurajând cititorii să răspundă la întrebare din experiența personală. Strategia este ca dialogul să fie activ și cu cât participă mai mulți cititori cu atât mai mult timp rezistă postul în panoul cu noutăți din social media. E nevoie de o întrebare inteligentă și provocatoare, generatoare de păreri diferite și dialog.

Conținutul în social media a devenit din ce în ce mai bogat și se schimbă foarte repede, de aceea este nevoie să fii prezent cu postările tale cât mai mut timp în top. Acest obiectiv face parte din strategia de promovare online a oricărui brand și e important de descoperit care sunt metodele cele mai bune care funcționează pentru fiecare în parte.

Voi cum faceți să aveți postări atractive în social media pentru mai mult timp?

Dacă te-ai decis să incluzi pagina de facebook a afacerii tale în strategia de promovare online, atunci trebuie să știi câteva reguli de bază pentru a obține rezultate maxime. Iată care sunt cele mai importante 5 reguli de setare:

1. Include o descriere relevantă și atractivă

Pentru asta trebuie să completezi câmpurile de la About -> Page info cu Short description   (limită de 155 caractere) și Long description (limită 300 de caractere). Este important ca oamenii care ajung pe pagină să te cunoască și să înțeleagă exact ce faci, după care să decidă dacă sunt interesați sau nu să te urmărească.

Nu uita să incluzi în aceste descrieri cuvinte cheie, o prezentare succintă a motivelor care te diferențiază de competiție, caracteristicele esențiale ala afacerii care pot ajuta într-un anumit fel vizitatorii.

2. Scrie un slogan memorabil

Identifică brandul tău prin câteva cuvinte.  Nu este ușor, dar fă un efort să găsești un joc de cuvinte, o expresie care să descrie inedit afacerea ta.

De îndată ce ai sloganul, include-l în descriere sau cel mai bine în poza-copertă a paginii sau cea de profil.

3. Alege o poză de copertă personalizată pentru brand

Îți sugerez să nu incluzi o simplă poză, ci un colaj de mai multe semnificative pentru ceea ce oferă brandul, cu produsele sau serviciile descrise în imagini. Este unul dintre primele elemente pe care le vede vizitatorul și de aceea trebuie să aibă impact, să spună o poveste, să descrie perfect brandul.

Nu te rezuma să pui aici doar sloganul brandului, poți schimba cu promovarea unui eveniment viitor sau a unui produs, poți include un citat sau o descriere a afacerii tale.

4. Adaugă Call-to-Action paginii tale

E de la sine înțeles că după ce a ajuns pe pagina ta, îți dorești ca vizitatorul să facă o acțiune. Fii explicit și îndeamnă-l spre ceea ce îți dorești de la el. În prezent sunt 9 variante de acțiuni:

• Book Now
• Contact Us
• Use App
• Play Game
• Shop Now
• Sign Up
• Watch Video
• Send message
• Call Now

Analizează-le pe toate și alege cea mai potrivită call to action. Ține cont de scopul fiecărui buton în parte:

Book Now – pentru a rezerva un loc la un eveniment, pentru a participa la o activitate

Contact Us –  dorești să fii contactat pentru o cerere de ofertă

Use App – în cazul în care ai dezvoltat o aplicație pentru afacerea ta și dorești ca vizitatorul să o instaleze

Play Game – vizitatorul are la dispoziție un joc pe care îl poate încerca direct doar prin apăsarea acestui buton

Shop Now – dacă dorește să cumpere produsul sau serviciul oferit de tine, acest buton îi permite să comande online în mod instant

Sign Up – pentru înscriere în lista de corespondență

Watch Video- promovarea printr-un video a afacerii tale este metoda cea mai eficientă în prezent și de aceea e important să îl faci pe vizitator să apese acest buton

Send Message – dacă vizitatorul dorește să îți trimită direct mesaj

Call Now – are ca și acțiune contactarea telefonică la numărul de contact al afacerii tale

Nu este greu de setat unul dintre aceste butoane și este dovedit că reacția vizitatorilor apare dacă exprimi exact ce acțiune dorești de la ei. E suficient să apeși butonul sugerat de facebook “Create Call to action” și să alegi una dintre variantele din listă.

5. Fă pagina mai atractivă adăugând materiale video

Una dintre tendințele pentru 2016 în promovarea digitală este folosirea cât mai intensă a video-urilor. Multe dintre rețelele de socializare încurajează și promovează acest conținut, iar rezultatul pentru afacerea ta va fi evident mult mai satisfăcător. Cu atât mai mult cu cât oferi servicii unde impactul vizual este semnificativ precum turismul, fotografia, în general serviciile și produsele din domenii estetice. Nu ezita, ia măsuri imediat și fă unul sau mai multe filmulețe, caută un soft care să te ajute sau apelează la un profesionist, important este să profiți de această tendință de promovare.

Asigură-te că ai filmulețe de prezentare scurte, dar captivante și distractive.

Dacă aplici aceste reguli, vei vedea că îți va crește rata de engagement pe pagina afacerii tale, iar rezultatele nu vor întârzia să apară!

Treci la treabă și fă din pagina ta de facebook un instrument util de promovare!

Vrei să fii un maestru în social media și să promovezi brand-uri cât mai eficient?

Sunt convinsă că da, de aceea e nevoie de răbdare, perseverență și…să aplici următoarele practici:

1. Construiește relații puternice și de durată

Înainte de toate trebuie să identifici persoanele importante pentru brand, cu care vrei să interacționezi pe termen lung. Acestea pot fi clienții ideali sau partenerii perfecți. Fă o listă care îi identifică pe aceștia și ține mereu cont de aceasta. Contactează-i direct și planifică-ți timp de conexiune cu aceștia cel puțin o dată pe săptămână fie pe rețelele de socializare, în grupuri sau pe mail. Ca regulă, aceste persoane vor fi cele care îți vor promova brand-ul, care te vor ajuta la creșterea numărului de followeri și la amploarea notorietății.

2. Combină pasiunea cu interesul mercantil

Întotdeauna am susținut că dincolo de scopul obținerii de profit dintr-un business, trebuie să muncești cu pasiune, să ajuți pe cei cu care interacționezi în social media fără a urmări neapărat un câștig. La ce mă refer când spun asta?! Ei bine, poate că oamenii care te urmăresc pe rețelele sociale au nevoie doar de un sfat, vor să fie convinși de alegerea lor și nu se vor transforma în clienți. Chiar și așa, trebuie să le răspunzi, să le explici, pentru că relaționarea cu aceștia face parte de asemena din creșterea notorietății. Chiar dacă nu cumpără în acest moment de la tine, o relaționare pozitivă cu brandul tău îi va face să își amintească cu plăcere de tine în viitor.

3. Înțelege exact după ce tânjesc cititorii sau clienții

Asta presupune să fii mereu informat despre schimbările din domeniu, noile tendințe de piață și modificările de comportament ale consumatorilor. Nu e ușor, trebuie să te implici, să cunoști domeniul, să te informezi, să te documentezi tot timpul și să reacționezi foarte rapid. În timp, vei ajunge să înțelegi din ce în ce mai bine de ce consumatorii tăi aleg un anumit produs, ce îi determină să facă o anumită alegere, ș.a.m.d. În social media, e important să descoperi ce fel de postări plac audienței și când devin fanii foarte implicați.

4. Conectează-te și colaborează cu alți specialiști din același domeniu

 Indiferent cât de multe cunoști și cât de specialist ai devenit într-un anumit domeniu, tot va mai fi nevoie de a învăța lucruri noi, de a afla noutăți și tendințe din domeniul în care activezi. De aceea te încurajez să fii mereu la curent cu ceea ce se întâmpla în industrie, iar o metodă excelentă este conexiunea și interacțiunea cu alți oameni din domeniu.

Cei mai buni cunoscători din orice domeniu sunt într-un proces continuu de învățare și perfecționare, iar una dintre metodele de fixare a cunoștințele este împărtășirea și explicarea acestora către ceilalți. Mare atenție însă, fii responsabil în colaborarea cu alți specialiști; verifică mereu informațiile înainte de a le discuta, interacționează personalizat cu fiecare dintre ceilalți colaboratori și încearcă să fii un specialist de încredere.

5. Nu ignora obiectivul obținerii de câștiguri din activitatea de marketing

Și când spun asta, mă refer la urmărirea acțiunilor în social media aducătoare de bani: sună pe câțiva oameni din lista de prospecți, participă la evenimente de networking, caută o colaborare printr-o cerere de a vorbi la un eveniment viitor, întreabă fanii din rețelele sociale ce produs sau serviciu și-ar dori să-l oferi, creează evenimente sau concursuri care să aducă mai mulți clienți sau cititori.

6. Urmărește, măsoară și ajustează-ți strategia

Ca un bun specialist ce ești, știi foarte bine că acțiunile tale tale nu pot fi considerate bune decât abia după ce sunt măsurate rezultatele. De aceea trebuie să testezi mereu, să măsori efectele și abia apoi să dezvolți o anumită direcție. Indiferent că ești activ pe facebook, google+, Linkedin, Twitter, Instagram sau Vine, analizează datele furnizate de aceste platforme și acționează în consecință. Fiecare dintre acestea măsoară numărul de fani, rata de conversie, numărul de shares. Analizează performanța de-a lungul timpului și insistă în direcțiile care îți aduc cele mai multe rezultate.

Tu ce alte metode de a deveni un bun specialist în social media cunoști?

Te-am convins deja în articolul precedent despre cât de important este să publici Content Marketing pe LinkedIn și este bine să o faci cât de repede.

Dar pentru a avea o strategie reușită de publicat pe această platformă de socializare, te sfătuiesc să îți optimizezi și să-ți organizezi cât mai eficient profilul personal. Dacă pe facebook, twitter și alte rețele de socializare poți crea o relație mai apropiată cu fanii prin postări de genul “behind the scene”,  pe LinkedIn e nevoie să te remarci doar ca și profesionist. Aceasta este o comunitate de profesioniști unde scopul principal este conexiunea B2B, iar tu ca și expert îți poți dezvolta rețeaua profesională și poți adera la grupuri specializate.

Iată pașii de urmat pentru un profil care să te ajute în activitatea de marketing pe LinkedIn:

1. Completează-ți profilul personal detaliat și corect

Asigură-te că este completat cu toate câmpurile, că informațiile sunt actualizate și adevărate.

Iată ce trebuie să includă profilul personal în mod obligatoriu:

• o poză de profil adecvată. Un profil cu poză este de 7 ori mai ușor de găsit, iar calitatea acesteia din urmă este esențială
• experiența de muncă și anume job-urile avute și pozițiile respective sau proiectele la care ai participat de-a lungul timpului și responsabilitățile majore. Include cuvinte cheie în denumirea și descrierea acestora pentru a fi mai ușor de găsit
• adaugă skill-urile care te reprezintă, de preferat cel puțin 5 ca număr. Nu exagera însă, dacă vrei să te remarci ca și specialist. De asemenea nu ignora endorsement-urile și încearcă să obții cât mai multe relevante pentru experiența ta pentru că și acestea influențează șansele de a apărea la căutări
• customizează-ți URL-ul profilului personal. Te duci le Edit și jos sub poza unde este denumirea default găsești în dreapta acesteia rotița generică pentru “Update your public profile settings”; după care apeși “Create your custom URL”, salvezi în căsuță numele personal sau de brand și Gata! Durează puțin și merită pentru că arată mult mai bine
• scrie un sumar despre tine. Compune unul cât mai atractiv, pentru că acesta creează prima impresie despre tine
• include date de contact. Scrie o adresă de mail unde poți fi găsit și/sau link-uri către alte rețele sociale
• educația este și ea importantă și relevantă. Te pot găsi astfel foști colegi de liceu și facultate, te poți mândri cu studiile pe care le-ai urmat
• include locația și industria unde activezi. Este foarte important acest aspect pentru că astfel LinkedIn îți va face sugestii de conexiuni și ești mai ușor găsibil de către cei interesați de experiența ta
• completează câmpul de Interests de la secțiunea de Additional Info. O persoană este un tot unitar, iar hobby-urile te definesc ca om, dar și ca profesionist. Ba mai mult, acestea te pot recomanda și apropia de alți specialiști care au aceleași pasiuni ca și tine.

2. Obține cât mai multe recomandări și testimoniale

Astfel îți vei crește credibilitatea și notorietatea, vei fi mai apreciat și vei apărea mai mult în căutările de pe LinkedIn. E nevoie de implicare și timp, de un comportament profesional și remarcabil, dar cu siguranță eforturile merită.

3. Devino membru și participă activ în grupuri specializate

Este foarte simplu: găsești grupuri de interes în Interests -> Groups din profilul personal sau pur și simplu cauți grupuri după cuvinte cheie și domeniu de interes. Grupurile specializate reprezintă o oportunitate să întâlnești profesioniști din același domeniu ca și tine. Conform statisticilor, mai mult de 81% dintre useri sunt membri în cel puțin un grup, deci e evident scopul profilului de LinkedIn.

Mai mult decât atât, poți crea chiar tu un grup în care să inițiezi topicuri și discuții. Verifică mai întâi dacă nu există deja unul similar și gândește-te cum poate ajuta acesta comunitatea.

4. Fă-ți cât mai multe conexiuni valoroase

Și când spun valoroase, mă refer la profesioniști din domeniu, influencer-i din industria care te interesează. În niciun caz nu încerca să-ți crești numărul de conexiuni trimițând pur și simplu invitații unor necunoscuți despre care nu știi nimic sau prietenilor care nu împărtășesc aceleași interese cu tine. LinkedIn nu este facebook, așa ca nu aplica aceeași abordare. Verifică permanent lista de sugestii de la LinkedIn “People you may know” și vezi cu cine te mai poți conecta. Analizează lista de prieteni a unor conexiuni care te interesează și vezi cu cine ți-ai dori să interacționezi în mod direct.

Cu cât vei avea mai multe conexiuni în networking personal, cu atât cresc șansele să fii în lista de “2nd connection” a unor persoane importante atunci când acestea apar în rezultate la căutări.

5. Fii activ și rămâi mereu conectat la noutățile de pe LinkedIn

Cum poți face asta? Share-uiește noutăți din domeniu, comentează la postările din grupuri, pune întrebări, reacționează la status-urile conexiunilor tale, scrie recomandări, trimite mesaje celor din listă cu ocazia zilei de naștere, la aniversări sau recomandând anumite articole, răspunde mesajelor din inbox rapid și entuziast.

Aplică aceste recomandări și vei vedea că rezultatele nu vor întârzia să apară! Profită cât mai mult de puterea LinkedIn cu un profil excepțional și eficient!