Trăim într-o societate în care nevoia de comunicare și apartenență la un grup este din ce în ce mai mare. Avem nevoie de informații despre produs sau serviciu înainte să ne decidem, interacționăm cu oameni care împărtășesc aceeași pasiune, căutăm validarea unor cunoștințe într-un anumit domeniu, dorim să creștem într-o anumită direcție. De aceea ne plac Citește tot »
Este greu să crești o comunitate online, cu atât mai mult cu cât aceasta este foarte nișată. Este greu să atragi membri, să îi menții și mai ales să îi determini să participe la discuții. Dacă însă ai reușit cu un număr critic de membri activi, aceștia vor sta la baza dezvoltării comunității și vor reuși Citește tot »
Știi deja deosebirea majoră dintre audiență și comunitate, aceea că oamenii nu doar urmăresc postările de pe blog, ci interacționează între ei. Atunci când vizitatorul aderă la o comunitate, înseamnă că împarte același interes cu ceilalți membri și dorește să comunice cu aceștia. Caută să împărtășească idei și impresii, să comenteze la postările celorlalți membri, să Citește tot »
Știi deja ce este o comunitate și cum să o dezvolți. Construirea unei comunități online se bazează pe conectarea unui grup de oameni cu interes comun și crearea unui sentiment de apartenență la ceva special. Dar iată care sunt elementele cheie fără de care nu poate exista o comunitate online: 1. Interfața cu utilizatorul. Site-ul trebuie Citește tot »
Nu este ușor să crești o comunitate online de la 0, dar cu o strategie corectă și un Community Manager potrivit, acest lucru e posibil. Important este să formezi o comunitate despre și pentru membrii săi: conceptul – nu despre un brand sau un produs, ci despre interesele, problemele și așteptările membrilor; conținutul – nu promovarea Citește tot »